來源:常熟百聯機械 時間:2021-11-01 02:27:28 閱讀:0次
隨著百聯步入新的發展周期以及市場發展環境的變化,提升員工職業素質、增強客戶服務能力成為現實所需。
近日,百聯針對銷售團隊開展了新一輪的職業素質優化培訓。培訓的內容,除了常規的業務方法的指導外,其重點就在于增強員工對經濟及市場環境的認識、對客戶需求的了解,以提升職業素質和崗位工作能力,特別是服務客戶的能力。
如何以更專業的能力滿足客戶的需求成為百聯此次開展員工培訓的重點,這是因為:一方面,制造業的服務化趨勢越發明顯,百聯在推進智能發展的同時,也將嘗試“服務型制造”;
另一方面,在新的市場環境中,公司與用戶之間已經從單純的買賣關系轉變為互利共贏的合作關系。
除了發展所需,幫助員工成長也是百聯此次開展培訓的目的之一。每一年,百聯都會開展多層次、多樣化的全員培訓,為企業員工提供可晉升的發展空間,幫助員工實現自我價值。
對企業來說,只有實現了員工群體素質的提升,才能聚集發展力量、增強企業活力,進而取得企業的進一步發展。